<sub id="0jqlj"><address id="0jqlj"><div id="0jqlj"></div></address></sub>

    <strike id="0jqlj"></strike>
    <wbr id="0jqlj"><pre id="0jqlj"></pre></wbr>

  • <strike id="0jqlj"></strike>

      <xmp id="0jqlj"><var id="0jqlj"></var></xmp>
          當前位置: 首頁 » 退貨流程
          退貨流程

          企業家收藏網交易規則及詳細說明    

          一、通用規則    
          1、上傳的藏品來源符合中華人民共和國文物法等有關法律法規之規定,藏品的所有權明確。    
          2、要求藏品尺寸、資料真實詳細,品相真實有效,圖片必須清晰且與實物相符,藏品的瑕疵應在文字或圖片上有明確反映,否則將審核不通過。    
          3、如果是在線競拍請設置好起拍價格,對于起拍價格偏離市價或者亂標價的帖子,本網不會通過審核。    
          4、所上傳的物品如果是議價出售默認包郵,如果是在線競拍默認情況下不包郵,賣家有義務注明郵費,如未注明且表示賣家同意不超常規收取郵費。如果買家購買 賣家多件物品,賣家是一起發貨給買家,賣家只可以收買家一次郵費。當然這個郵費可能會比單獨發一件物品的郵費高,因為體積和質量都增加了,但必須是合理的 郵費,具體郵費買賣之間商議!    
          5、買賣雙方達成成交意見之后,任何一方不得無故不履行完成交易的義務。對于一方提出的合理要求(比如買家在愿意多付郵費的情況下要求使用更安全快速的郵寄方式),另一方應主動配合。    
          6、任何人不得有故意擾亂交易秩序的行為,包括但不限于在別人所售物品下面攻擊漫罵、惡意中傷等行為,如果發現可疑物品,應該首先向本網在線客服提出。    
          7、用戶填寫在收貨地址欄中的地址必須是有效地址。  
          8、本網站內不得出售與藝術品無關的生活用品。   

          二、退換規則    

          1、退貨期限    
          買家收到貨物之后不管是真品還是偽品允許在收到貨物后的7天之內操作“退貨退款”申請退貨,收到日以簽收為準,簽收貨物后,如果買家7天內沒有操作“收貨確認”或“退貨退款”,賣家一旦要求將訂單作交易成功處理,網站有權操作收貨確認,并打款給賣家。    
          2、退貨條件    
          退貨要求是原物原樣,如果買家買來之后有進行過處理,比如除銹、破壞性清洗鑒定等,如果以普通非專業交易者的知識水平已經無法判斷是否原物的話,一律不支 持退貨,尚能判斷,一般情況下也不再支持退貨,但仲裁認定可以退貨的除外,同時退款額度由視情況判定。買家收到貨后可以與賣家協商折價購買,但是如果賣家 不同意折價賣的情況下,網站也不支持。若經客服協調買家仍強行要求折價購買而不愿退貨,網站默認買家放棄退貨權利處理,全額打款給賣家。 (注:買家申請 退貨后,在交易狀態沒有跟進為“賣家同意退款”時,買家不得擅自將貨物退回,如擅自退貨造成貨物丟失或寄不到賣家處,后果由買家承擔)   
          3、退貨步驟    
          買家必須在退貨期內先與對方友好協商并保留好所有的相關證據(如收到貨物的圖片等),必要情況下請通知仲裁小組并請相關管理員作好帖子備份、鎖定等工作。 在無法友好協商解決的情況下再到企業家收藏網客服部投訴解決。注意:買家要求退貨如果經網站仲裁后賣家仍拒絕退貨,網站將賣家在本網填寫的收貨地址提供給 買家,只要買家將貨物退回,并且沒有損壞賣家的物品,即使快遞公司跟蹤記錄顯示是賣家拒簽!本網一樣會把貨款退還給買家!這種情況客服人員有權禁止該賣家 再出售任何藏品。    
          4、退貨運費    
          滿足以下條件之一,賣家承擔來回運費:1)偽品,2)實物與圖片不符,3)實物與賣家的描述明顯不符4),買家發現實物有圖片上難分辨的較大瑕疵,5)經仲裁認定賣家責任。    
          買家承擔來回運費:沒有以上5項其中之一的理由要求退貨。(若鑒定結果存疑,買賣雙方各自承擔運費)
          買賣雙方在收貨時發現藏品破損或不符而拒收貨物,不需要提供快遞當場驗貨證明,但必須提供貨物破損或不符的照片或者快遞承認破損,用以證明自己拒收的理由,無法提供照片的或快遞沒有表示破損的,一律視為無故拒收,必須承擔往返運費。    
          (若買家退貨要使用到付運費的方式,請事先與賣家協商,并留下相關協商結果的憑證,沒有協商或協商沒有留下相關憑證的,賣家有權拒收退貨)    
          5、無理由退貨    
          為維持買賣雙方的公平交易,也保護誠信度高的賣家的利益。    
          本網即日起規定凡有保證金的店鋪藏品免費退貨理由必須如下:    
          1、贗品(以本網公開鑒定結果為準則)    
          2、藏品瑕疵賣家沒有在藏品介紹里描述清楚    
          3、買家收貨后,如藏品與描述明顯不符,全部運費可由賣家承擔!    
          除上述理由外,買家若要退貨須賠償賣家該件藏品售價的6%作為違約金。    
          (注:以上條款僅適用于參加保證金計劃的店鋪藏品,未參加保證金計劃的店鋪與地攤交易藏品不在此條款規定范圍內)    

          三、競價規則    

          1、競價過程將由程序根據競價規則進行自動控制,包括結標時間和加價幅度。    
          2、拍品一旦進入拍賣區,賣家不得另行出售,也不得更改相關內容,否則將按違規處罰。    
          3、買家有義務認真查看拍品說明、圖片及相關的問答,如果就某問題有疑問的必須在出價以前提出。    
          4、拍賣是件嚴肅的事情,一旦出價成功,不得要求管理員刪除競價,否則以棄標處理(當然得到賣家的諒解除外)。    
          5、拍賣成交帶有強制性,拍而不買/不賣都將嚴肅處理,第一次警告,第二次永久封號。    
          6、若遇網絡故障所有拍品結標時間將統一視情況作適當的順延,拍賣出現異常的情況下管理員有權視情況作一定的處理。    
          7、由于在專場拍賣過程中,存在部分藏友惡意競拍,哄抬價格,在拍下藏品后不履行交易的情況,為避免該類情況出現,保證專場拍賣的秩序。故本網即日起將專 場拍賣單件藏品的保證金提高到50元或1000元人民幣。為您帶來的不便,請您諒解!期待您的繼續支持,非常感謝!    

          四、議價規則    

          1、賣家發布物品的時候設置的參考價格太離譜,本網有權利修改為議價。    
          2、買家的報價賣家沒有在3天之內給予同意或不同意的確認,3天之后如果賣家同意交易,買家可以不履行購買,因為3天之后買家可能已經在其它地方買到了他需要的物品。    

          五、時限規則    

          以下是交易各個環節的時間和將會出現的自動執行狀況    
          1、訂單生成,等待買家付款(5天)    
          在7天內買賣雙方如果達成協義可由賣家主動關閉交易;    
          如果7天后自動關閉交易,網站會扣除買家200積分;    
          2、買家已付款,等待賣家發貨(5天)    
          買家付款7天后賣家沒有操作“發貨確認”系統將自動關閉交易,網站退款給買家,并扣除賣家200積分;    
          3、賣家已發貨,等待買家收貨(12天或15天)    
          賣家發貨后12天(平郵15天)內買家沒有操作“收貨確認”或申請“退貨退款”,交易會自動收貨確認,貨款付給賣家,交易成功。    
          4、申請退貨退款,等待賣家確認(7天)    
          買家申請退貨或退款,賣家如果在7天內沒有操作“同意退款協議”或“拒絕退款協議”,系統默認賣家同意退款協議并按照退款協議進入下一步。    
          賣家如果拒絕退貨申請,買賣雙方進行協商,協商一致后買家重新修改退貨協議。(賣家拒絕三次,網站客服介入處理)    
          5、賣家同意退貨退款,等待買家發貨(7天)    
          賣家同意買家的退貨退款申請后,買家7天內沒有操作“退品發貨”,系統自動交易成功,網站付款給賣家。    
          6、買家發貨,等待賣家收貨    
          買家退貨發貨15天(平郵30天)內賣家沒有操作“收到退貨”,交易的自動收貨確認,退款付給買家,交易關閉。    
          以上環節倒計時,最后24小時系統會發送站內信與對操作方進行提醒,請各位藏友注意查看。    

          六、處罰規則     

               在線競拍、專場拍賣交易中:    
          1.訂單產生后,買家5天內不操作付款,扣除買家出價保證金或相應古幣,保證金的80%給予賣家,20%網站收取。網站發現有3次以上不履行交易,禁止購 買處理。(賣家可在買家未付款的7天期限內向買家申請關閉交易,買家操作同意后,交易關閉,不扣保證金。若買家操作不同意,繼續交易流程。)    
          2.買家付款后,賣家5天內不操作發貨,扣除賣家上傳藏品的保證金或相應積分,保證金的80%給予買家,20%網站收取。網站發現有3次以上不履行交易, 禁止出售處理。(買家可以在付款后5天內向賣家申請關閉交易,賣家操作同意后,交易關閉,不扣保證金。若賣家操作不同意,繼續交易流程。)  
                 交易糾紛需要網站介入仲裁中:  
          由提交網站仲裁方先上傳所有憑證,后由對方再上傳所有證據,再經網站仲裁(仲裁依據網站交易規則),退回獲勝方所有保證金,并扣除另一方所有保證金,保證金的80%給予獲勝方,20%網站收取。    

          七、補充細則    

          1、關于疑問品鑒定的問題    
          如果有雙方一致認可的鑒定機構,則請直接將所交易物品提交到鑒定機構進行鑒定(雙方在送鑒定之前須同意和鑒定結果不符一方支付鑒定相關費用),若實在沒有 雙方認可的鑒定機構,則將交易物品提交到本站交易仲裁,在投訴帖中附上清晰圖片和詳細的數據,由網站組織臨時鑒定組作圖片鑒定。兩種鑒定均為一次性鑒定, 即鑒定結果出來之后,不論事實上正確與否,雙方都必須接受。第一類鑒定為大家的首選,第二類鑒定只是作為一個備用,因為圖片鑒定怎么也比不上實物鑒定來得 直接和準確。    
          2、關于討論他人店鋪在售物品真偽的問題    
          網站歡迎所有企業家收藏網網友打假,但必須通過合理的方式,即通過網站設置在藏品上方的“售假舉報獎勵積分”按鈕對該藏品進行打假舉報,由網站鑒定組對圖片作鑒定。    
          3、破損缺失問題    
          買家收貨或賣家收到退貨時一定要在快遞員面前拆開,如有破損、不符合或缺失,可以拒收后拍照留證,或簽收后讓快遞員開具當場證明并加蓋快遞公司公章,一般 情況下證明需要在簽收后7天內提供給網站,特殊情況由網站客服定奪,并予以處理。拒收或有快遞證明者對貨物破損、不符合或缺失不承擔責任。注意:簽收后發 現損壞、不符合或缺失且又無快遞公司證明,收件方將無權退貨退款。 (簽收人拆包驗貨拒收后,有義務將貨品妥善包裝,退回后若出現藏品破損或破損更嚴重, 該驗貨人有責任并需要賠償發貨人。沒有拆包直接拒收者對貨物安全問題不承擔責任。)   

          八、交易糾紛處理補充說明:    

          1、企業家收藏網只提供交易平臺以達成買賣雙方的交易,并不參與交易本身。如發生任何交易糾紛,應由雙方自行協商。網站不接受買家或者賣家郵寄物品到網站;     
          2、經買賣雙方協商一致,可由雙方按協商結果處理交易糾紛;    
          3、通過本網中介擔保交易的,均可在收貨日7天內退貨;     
          4、關于承運方的貨物郵寄和收貨等糾紛,可參見《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國郵政法》以及《中華人民共和國郵政法實施細則》等法律法規的相關規定。     
          5、一方發貨到另一方指定地點的過程中,如因承運方的原因造成物品損壞或者影響使用或者遺失,應由發貨方聯系承運方,并承擔相應損失(如有)。    

          附件一:    
          快遞公司證明格式    
          標題:證明    
          正文:XX快遞公司XX年XX月XX日,送達的快遞單號:XXXXXXX快件,經收貨人當快遞員面驗貨發現物品XXX發生破損,(后文請盡量詳細描述快遞到手時的損壞程度,并附上照片)。    
          特此證明。    


          XXX快遞公司    
          業務員:(快遞員親筆簽名)    
          XX年XX月XX日    
          (必須加蓋快遞公司公章)    


          =免責聲明=    
          若雙方發生交易不愉快,請先友好協商解決。本站只負責協調,不承擔相關的任何責任,處理糾紛將參照《企業家收藏網交易糾紛處理規則》進行。    
          根據我國刑法規定,非法收購、運輸、出售國家重點保護的珍貴、瀕危野生動物和珍貴、瀕危野生動物(如象牙、犀牛角等)制品都是違法行為。根據我國刑法第 341、346條的規定,應處5年以下有期徒刑或者拘役,并處罰金;情節嚴重的,處5年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;情節特別嚴重的,處10年以上 有期徒刑,并處罰金或者沒收財產。    
          凡在我網買賣國家明令禁止的一切違規物品的,后果自負。    
          本規則解釋權歸企業家收藏網。此規則以后會不斷完善,歡迎大家對此發表自己的意見,預祝大家今后交易愉快!   
           
          =豁免條款=    
          除 www.58256.net注明之服務條款外,其他一切因使用 www.58256.net而引起的任何意外、疏忽、合約毀壞、誹謗、版權或知識產權侵犯及其 所造成的損失(包括因下載而感染電腦病毒), www.58256.net概不負責,亦不承擔任何法律責任。任何透過  www.58256.net網頁而連接而 得到的資訊、產品及服務, www.58256.net概不負責,也不負任何法律責任。  www.58256.net內所有內容并不反映任 何 www.58256.net的意見。


           
           
          微信偏门一天1000元-春节前的暴利小生意